Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour vos achats sportifs sur Sportdirect.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous livrons généralement vos articles de sport sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas. L'article doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Les équipements vendus sont-ils sous garantie ?
Oui, tous nos équipements et matériels de sport bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue), PayPal, ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois via notre partenaire Alma pour les commandes éligibles.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en temps réel dans la rubrique 'Mon Compte' de notre site ou via le lien de suivi reçu dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Proposez-vous des tarifs pour les clubs et associations ?
Absolument. Sportdirect propose des remises sur volume et des devis personnalisés pour les clubs sportifs, les écoles et les entreprises. Contactez notre service client dédié pour en savoir plus.